Suivre ma commande

Retrouvez toutes les informations nécessaires pour suivre votre commande étape par étape.

1. Confirmation de commande
   Dès la validation de votre achat, un email de confirmation vous est envoyé avec le récapitulatif de votre commande.
2. Préparation de la commande
   Votre commande est préparée dans nos entrepôts avant expédition. Vous êtes informé par email dès sa prise en charge.
3. Expédition
   Une fois la commande expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre l’acheminement de votre colis.
4. Suivi du colis
   Le suivi est accessible à tout moment via le lien reçu par email ou depuis votre compte client.
5. Réception de la commande
   Les délais de livraison varient selon la destination. En cas de retard ou de problème, notre service client reste à votre disposition.